- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم أو متلف ويجب أن يكون في نفس الحالة الأصلية التي تلقيته عليها
- لا يمكنك إرجاع أي منتج تم استهلاكه أو تم استخدامه
المنتجات الغير مستردة
المنتجات القابلة للكسر ، المنتجات المتعلقة بالنظافة ، المعقمات ، الكمامات القماشية والكمامات الطبية . وذلك حفاظا على الصحة العامة .
- المنتجات المسترجعة لا تقبل إذا كانت تفقد التعبئة الأصلية (تم اعادة تعبئتها) ، المنتجات المجانية ، ومحلقاتها .
- يتم رد المبلغ إلى حسابكم البنكي عبر التحويل خلال 7 أيام من استلام المنتج المراد إرجاعه في مستودعنا
كيف تعيد منتج ؟
من أجل ضمان رضا عملائنا ، فإن جميع مشترياتهم في متجر وقايتي قابلة للإرجاع أو الاستبدال برسوم استرجاع وقدره 20 ريال في مدينة جدة و 25 ريال في باقي مناطق المملكة خلال 7 ايام من تاريخ التسليم.
يجب عليك القيام بالتواصل معنا عبر الايميل support@weqaity.com
او رقم الواتس اب 0500957648
